Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2026.
Biz kimiz
BRNVLY Yazılım Ticaret Anonim Şirketi ("Clastrum" markası ile faaliyet gösterir), 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kapsamında kurulmuş bir anonim şirkettir. Merkez: Hasanpaşa Mah. Nabizade Sk. B Blok No: 82 İç Kapı No: 1 Kadıköy / İstanbul. MERSİS: 0187176676500001 · İstanbul Ticaret Sicil No: 1137479 · Vergi No: 1871766765 (Kadıköy V.D.). Gizlilik ve veri koruma konuları için Veri Sorumlusu İrtibat Kişimize dpo@clastrum.com adresinden ulaşabilirsiniz. Genel iletişim: hello@clastrum.com.
Hangi verileri topluyoruz
Brif formunu doldurduğunuzda: şirket, ad, e-posta, telefon (opsiyonel), rol, problem tanımı, veri tanımı, zaman çizelgesi ve bütçe bilgilerinizi alırız. Sunucu kayıtlarında IP adresi ve kullanıcı ajanı bilgileri kötüye kullanım önlemi ve güvenlik izleme amacıyla en fazla 30 gün tutulur.
Neden topluyoruz
Talebinize yanıt vermek, tanışma görüşmesi planlamak ve (birlikte çalışırsak) hizmeti teslim etmek için. Hukuki dayanak: sözleşmenin kurulması için zorunluluk ve pazarlama temaslı iletişim için açık rızanız.
Nerede saklıyoruz
Supabase (yönetilen Postgres, AB) üzerinde. Alt işleyenler: Resend (e-posta, ABD), Vercel (barındırma, ABD/AB). Türkiye dışına aktarımlar standart sözleşme hükümleri veya muadili korumalar altında gerçekleşir. Verinizi satmıyor, yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmıyoruz.
Ne kadar saklıyoruz
Talepler son temas tarihinden itibaren 24 ay saklanır, ardından silinir veya anonimleştirilir. Silinmesini istediğinizde dpo@clastrum.com adresine yazabilirsiniz.
Haklarınız
KVKK ve (uygulanabildiği yerde) GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, kısıtlama ve itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvuru için dpo@clastrum.com. Talebinize 30 gün içinde dönüş yaparız. Ayrıca KVK Kurumu'na (www.kvkk.gov.tr) şikayet hakkınız saklıdır.
Değişiklikler
Bu politikadaki önemli değişiklikler bu sayfada güncellenmiş "Son güncelleme" tarihiyle duyurulur. Değişiklik sonrası siteyi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.